|
Hi This is the full reply that Baader made - don't read German so google translate also attached
Just realised I paid through Paypal, so the dispute process is much easier...
Gary
Diese "Kratzer" sind mikroskopisch klein - und sehen eher wie Fettspuren aus. Hat der Kunde schon mal geputzt?
Im Übrigen ist die Annahme, dass diese kosmetische Fehlstelle in der Bildgewinnung Probleme macht nicht korrekt.
An dieser Stelle wird evtl WENIGER Licht durchkommen als überall sonst.
In jedem Fall entspricht die Grösse dieser Fehlstelle der Spezifikation die wir für Filter zulassen (gem. einer Zeiss-Norm für Astro-Optik)
Ehe ein neues Filter versandt wird verlangen wir, dass der Kunde anhand von Astro-Aufnahmen versucht, eine Auswirkung dieser Stelle auf dem Filter in seinen Aufnahmen zu dokumentieren.
Die Wirkung ist ähnlich wie bei einem Staubkorn auf den Chip - oder der dramatisch viel grösseren Anzahl von kleinsten und grösseren Verschmutzungen die sich unweigerlich auf dem Deckglas
seiner Kamera und natürlich auf den Filtern ansammeln.
Alle diese Effekte müssen in jedem Fall durch flatfielding aus dem Bild entfernt werden - und genauso werden auch diese ausschliesslich kosmetisch beeinträchtigenden Kritzchen aus den Biddaten
herausgerechnet.
his "scratches" are microscopic - and look more like fat tracks. If the customer has ever cleaned?
Incidentally, the assumption that this cosmetic defect in the imaging problems does not work correctly.
At this point, possibly less light to get through than anywhere else.
In any case, the size of said defect of the specification that we allow for filter (acc. To a Zeiss standard for Astro-Optics)
Before a new filter is sent, we demand that the customer tries on the basis of astronomical photographs to document an effect of this point on the filter in his recordings.
The effect is similar to a speck of dust on the chip - or dramatically much larger number of smallest and large dirt which inevitably on the cover glass
his camera and naturally accumulate on the filters.
All these effects need to be removed from the picture in any case by flat fielding - and just be this exclusively cosmetically debilitating Kritzchen from Biddaten
eliminated.
|